যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে যায় বা আপনি লক আউট হয়ে যান, আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি জেনে এপিক গেমস গ্রাহক সহায়তা আপনাকে দ্রুত সাহায্য করতে সাহায্য করবে। এই উইকিহাউ আপনাকে দেখাবে কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি খুঁজে পেতে হয় যাতে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন যখন আপনি গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি অ্যাকাউন্টের মালিক।
ধাপ
ধাপ 1. আপনার এপিক গেমস অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন এবং https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en এ যেতে পারেন, অথবা আপনি আপনার কনসোলে লগ ইন করতে পারেন।
-
সাইন ইন করার জন্য আপনার ইমেল ঠিকানা এবং এপিক গেমস পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, ক্লিক করুন আপনি কি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?
পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার লিঙ্কটি আপনাকে ইমেল করা হয়েছে।
পদক্ষেপ 2. সেটিংস পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
আপনি যদি একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করেন, উপরের লিঙ্কটি আপনাকে সেটিংস পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে। আপনি যদি একটি কনসোল বা গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভবত আপনার এপিক গেমস অ্যাকাউন্ট মেনুতে নেভিগেট করতে হবে সেটিংস.
যদি আপনার সেটিংস খুঁজে পেতে সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে আপনার এপিক গেমগুলির একটি খুলতে হবে (উদা Fort, Fortnite) একটি গেম মোড নির্বাচন করুন, নির্বাচন করুন বিকল্প লবিতে, এবং তারপর আপনার সেটিংস খুলতে গিয়ার আইকন নির্বাচন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি খুঁজে পেতে সিলুয়েট আইকনটি নির্বাচন করুন।
পদক্ষেপ 3. আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি সনাক্ত করুন।
আপনি যদি এটি একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এবং আপনি "ব্রাউজার ব্যবহার করেন" শিরোনামের অধীনে স্ক্রিনের শীর্ষে এটি দেখতে পাবেন।
