ফেডারেল ফেডারেল ইমার্জেন্সি ম্যানেজমেন্ট এজেন্সি হল দুর্যোগ ত্রাণ প্রচেষ্টা হারিকেন বা অনুরূপ দুর্যোগের সমন্বয়ের জন্য দায়ী মার্কিন সংস্থা। আপনি যদি কোন কষ্টের সম্মুখীন হন, তাহলে ফেমা আপনাকে সাহায্য করতে পারে। প্রতিদান বা অন্যান্য সহায়তার জন্য আবেদন করতে এজেন্সির দুর্যোগ ত্রাণ নম্বরে যোগাযোগ করুন। এই সাহায্য আপনাকে আপনার পায়ে ফিরে পেতে সাহায্য করতে পারে। আপনি এজেন্সির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে অ-জরুরী পরিস্থিতিতে সাধারণ জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
ধাপ
3 এর মধ্যে 1 পদ্ধতি: জরুরী ত্রাণ চাওয়া
পদক্ষেপ 1. আপনার এলাকা জরুরী সহায়তার জন্য যোগ্য কিনা তা দেখতে অনলাইনে চেক করুন।
ফেমা শুধুমাত্র যেসব স্থানে দুর্যোগ এলাকা হিসেবে ঘোষণা করা হয়েছে সেখানে সহায়তা প্রদান করে। আপনার এলাকায় সাম্প্রতিক জরুরি অবস্থা জরুরি সহায়তার জন্য ঘোষণা করা হয়েছে কিনা তা জানতে, ফেমার দুর্যোগ ত্রাণ পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার বাড়ির ঠিকানা লিখুন।
- আপনার তথ্য প্রবেশ করতে, https://www.disasterassistance.gov/ দেখুন।
- এমনকি যদি ফেমাকে ডাকা না হয়, আপনার রাজ্য হয়তো জরুরি অবস্থা ঘোষণা করেছে এবং সাহায্য প্রদান করছে। আপনার রাজ্যের ওয়েবসাইট দিয়ে দেখুন।
পদক্ষেপ 2. ফেমার দুর্যোগ সহায়তা নম্বরে কল করুন যদি আপনার অবিলম্বে সাহায্যের প্রয়োজন হয়।
যদি আপনার এলাকা ফেমা সহায়তার জন্য সাফ করা হয়, তাহলে সাহায্য পেতে এজেন্সির সাথে যোগাযোগ করুন। দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য, ফেমার দুর্যোগ সহায়তা নম্বরে কল করুন। সেখানকার প্রতিনিধিরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য সঠিক লোকের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে।
দুর্যোগ ত্রাণ নম্বর হল (800) 621-FEMA (3362)।
পদক্ষেপ 3. সহায়তার জন্য আবেদন করার জন্য ফেমার অনলাইন দুর্যোগ ত্রাণ ফর্মটি পূরণ করুন।
ফেমার দুর্যোগ ত্রাণ পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন এবং আনুষ্ঠানিকভাবে সাহায্যের অনুরোধ করার জন্য ফর্মগুলি পূরণ করুন। খাদ্য, চিকিৎসা, আর্থিক, আশ্রয়, বা আইনি সহ আপনার কোন ধরনের সাহায্যের প্রয়োজন সে সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিন। আপনার জীবনযাত্রার পরিস্থিতি এবং আপনি যে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন সে সম্পর্কে অনুরোধকৃত বিবরণ প্রদান করুন। যতটা সম্ভব সঠিকভাবে সবকিছু পূরণ করুন।
- Https://www.disasterassistance.gov/get-assistance/find-assistance এ সহায়তার জন্য আবেদন করুন।
- আপনার যদি জরুরি সাহায্যের প্রয়োজন না হয় তাহলে অনলাইন ফর্ম পূরণ করা সবচেয়ে ভালো। আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে অবিলম্বে 911 এ যোগাযোগ করুন।
ধাপ 4. একটি স্থানীয় দুর্যোগ পুনরুদ্ধার কেন্দ্রে যান যদি ফেমা আপনার কাছাকাছি একটি স্থাপন করে থাকে।
যদি কোনো দুর্যোগ বিশেষভাবে খারাপ হয়, তাহলে ফেমা ক্ষতিগ্রস্ত মানুষকে খাদ্য, চিকিৎসা এবং আশ্রয় দেওয়ার জন্য পুনরুদ্ধার কেন্দ্র স্থাপন করবে। যদি আপনার অবিলম্বে সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার এলাকায় যে কেন্দ্রটি স্থাপন করা হয়েছে সেখানে যান। এই কেন্দ্রগুলি ত্রাণের জন্য আবেদন করার বিষয়ে পরামর্শ এবং নির্দেশনা প্রদান করতে পারে।
- একটি কেন্দ্র খুঁজে পেতে, আপনার শহর বা জিপ কোডটি https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator এ টাইপ করুন।
- আপনি দুর্যোগ ত্রাণ নম্বরে কল করে একটি ত্রাণ কেন্দ্রের অবস্থানও খুঁজে পেতে পারেন।
- ফেমার মোবাইল অ্যাপ পুনরুদ্ধার কেন্দ্রের অবস্থান প্রদর্শন করে। জরুরি অবস্থার অবস্থানের তালিকা এবং আপডেটের জন্য এটি ডাউনলোড করুন।
3 এর 2 পদ্ধতি: দুর্যোগ প্রতিদান জন্য আবেদন
ধাপ 1. ফেমায় নিবন্ধন করার আগে আপনার বাড়ির বীমা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।
FEMA শুধুমাত্র সম্পত্তির ক্ষতিপূরণ দেয় যা আপনার বীমা দ্বারা আচ্ছাদিত নয়, তাই একটি উদ্ধৃতি পেতে প্রথমে আপনার বীমাকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার বীমাকারীর সাথে কথা বলার পর, ফেমা তাদের দুর্যোগ ত্রাণ ফোন নম্বর বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি দাবি দাখিলের জন্য যোগাযোগ করুন।
যদি আপনার বীমা না থাকে, তাহলে এখনই ফেমার সাথে যোগাযোগ করুন।
ধাপ 2. ফেমা প্রতিনিধির কাছে আপনার যে ধরনের ত্রাণ প্রয়োজন তা বর্ণনা করুন।
আপনার বাড়ির যে ক্ষতি হয়েছে এবং আপনার প্রয়োজনগুলি কী তা পরিষ্কারভাবে বলুন। ফেমা ক্ষতিপূরণ, ব্যক্তিগত সম্পত্তির ক্ষতি, অস্থায়ী আবাসন এবং চিকিৎসা সেবার খরচ ফেরত দিতে পারে।
- যদি ফেমা এখানে তালিকাভুক্ত নয় এমন আরও তথ্য চাইতে চায়, তবে তাও প্রদান করুন। সহযোগিতা প্রক্রিয়াটিকে আরও দ্রুততর করবে।
- ফেমা আপনার বীমা কোম্পানির সাথে কথা বলবে কোম্পানি কি কাভার করছে এবং কি কভার করছে না তা জানতে। যদি আপনার বীমা কোম্পানি ইতিমধ্যেই আপনাকে একটি উদ্ধৃতি প্রদান করে থাকে, তাহলে আপনি FEMA- কে সুনির্দিষ্ট তথ্য দিতে পারেন
ধাপ stable. স্থিতিশীল যোগাযোগের তথ্য প্রদান করুন যাতে ফেমা আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে।
ক্ষতিগ্রস্ত সম্পত্তির ঠিকানা, বাড়িতে বসবাসকারী প্রত্যেকের নাম, আপনার সামাজিক নিরাপত্তা এবং বীমা তথ্য এবং আপনার ফোন নম্বর প্রদান করুন। যোগাযোগের তথ্য দিতে ভুলবেন না। যদি FEMA আপনার সাথে যোগাযোগ করতে না পারে, তাহলে আপনার দাবি পরিত্যাগ করা হতে পারে।
যদি আপনার বাড়িতে থাকার জন্য খুব ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আপনি যেখানে থাকছেন সেই ঠিকানাটি ফেমাকে দিন অথবা কোনো আত্মীয়ের ঠিকানা দিন যাতে তারা আপনাকে মেইল পাঠাতে পারে।
ধাপ 4. ইলেক্ট্রনিকভাবে তহবিল পেতে ফেমাকে আপনার ব্যাঙ্কের তথ্য দিন।
যদি ফেমা আপনার দাবি অনুমোদন করে, তাহলে আপনার সরাসরি ডিপোজিটের মাধ্যমে তহবিল গ্রহণের বিকল্প আছে। এই ক্ষেত্রে, ফেমাকে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর, রাউটিং নম্বর এবং অ্যাকাউন্টের ধরন (চেকিং বা সঞ্চয়) দিন।
আপনি যদি ফেমাকে আপনার ব্যাংকের তথ্য দিতে না চান, তাহলে আপনি মেইলে একটি চেক পাবেন।
ধাপ ৫. ফেমার ওয়েবসাইটে আপনার আবেদনের অবস্থা দেখুন।
একবার আপনি আপনার আবেদন জমা দিলে, প্রক্রিয়া করতে কিছুটা সময় লাগবে। এর অবস্থা পরীক্ষা করতে, ফেমার দুর্যোগ ত্রাণ সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ফেমা আপনাকে দেওয়া অ্যাপ্লিকেশন নম্বরটি টাইপ করুন।
ফেমা রিপোর্ট করেছে যে এটি সাধারণত আবেদন অনুমোদন করে এবং 10 দিনের মধ্যে তহবিল সরবরাহ করে।
পদ্ধতি 3 এর 3: সাধারণ অনুসন্ধান করা
ধাপ ১. ফেমার FAQ পৃষ্ঠার সাথে যোগাযোগ করে দেখুন আপনার জিজ্ঞাস্য সেখানে সম্বোধন করা হয়েছে কিনা।
ফেমা অনেক গুরুত্বপূর্ণ জিজ্ঞাসাবাদ পায়, তাই তারা তাদের অফিসিয়াল যোগাযোগের চ্যানেলগুলি যতটা সম্ভব পরিষ্কার রাখতে চায়। আপনি যদি কোন জরুরী অবস্থার সম্মুখীন না হন, তারা অনুরোধ করে যে আপনি প্রথমে তাদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করে দেখুন এবং সেখানে আপনার জিজ্ঞাসাবাদ করা হয়েছে কিনা। যদি না হয়, তাহলে সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
FAQ পৃষ্ঠার জন্য, https://www.fema.gov/faq দেখুন।
ধাপ 2. ফেমার কেন্দ্রীয় কার্যালয়ে পৌঁছাতে কল করুন (202) 646-2500।
যদি আপনি FAQ পৃষ্ঠায় আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে না পান, তাহলে দ্রুত উত্তর দেওয়ার জন্য সরাসরি এজেন্সিকে কল করা আপনার সেরা পছন্দ। আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য সঠিক ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করার জন্য তাদের কেন্দ্রীয় কার্যালয়ে কল করুন।
- মনে রাখবেন যে ফেমা একটি বড় সংস্থা, তাই আপনি কয়েকবার স্থানান্তরিত হতে পারেন যতক্ষণ না আপনি কথা বলার জন্য সঠিক ব্যক্তি খুঁজে পান।
- ধৈর্য ধরার চেষ্টা করুন এবং আপনি যা খুঁজছেন তা যতটা সম্ভব স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করুন। উদাহরণস্বরূপ, অপারেটরকে বলুন যে আপনি আপনার শহরের জন্য নির্বাসন পরিকল্পনা জানতে চান।
ধাপ FEM. ফেমার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ইলেকট্রনিকভাবে একটি প্রশ্ন জমা দিন।
আপনি যদি একটি জরুরী প্রশ্ন ইমেইল করতে পছন্দ করেন, তাহলে আপনি FEMA ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি প্রশ্ন জমা দিতে পারেন। যোগাযোগ পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন। প্রদত্ত বাক্সে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং রাজ্য প্রদান করুন। তারপর, একটি বিষয় নির্বাচন করুন এবং আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন।
- Https://www.fema.gov/webform/ask-question এ ইমেল প্রশ্নপত্রটি পূরণ করুন।
- আপনার জিজ্ঞাসা যতটা সম্ভব সুনির্দিষ্ট করুন এবং একটি সঠিক বিষয় চয়ন করতে ভুলবেন না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি বন্যা বীমা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন, "ঝড় টর্নেডো আশ্রয়" নির্বাচন করবেন না। এটি প্রতিক্রিয়া ধীর করবে।
- যোগাযোগ বাক্সটি সুরক্ষিত নয়, তাই আপনার সামাজিক নিরাপত্তা নম্বরের মতো সংবেদনশীল তথ্য প্রবেশ করবেন না।
ধাপ Washington. আপনি যদি কাগজের মেইল পছন্দ করেন তাহলে ওয়াশিংটন ডিসিতে ফেমার অফিসে লিখুন
কখনও কখনও একটি চিঠি পাঠানো আরো মনোযোগ পায়, কারণ ফোন লাইন এবং ইমেল সার্ভার ওভারলোড পেতে পারে। আপনি যদি চিঠি পাঠাতে পছন্দ করেন, একটি নির্দিষ্ট প্রশ্ন বা মন্তব্য লিখুন এবং এটি ফেমার কেন্দ্রীয় কার্যালয়ে মেইল করুন। ফেমার মেইলিং ঠিকানা হল:
ফেডারেল ইমার্জেন্সি ম্যানেজমেন্ট এজেন্সি
500 সি স্ট্রিট S. W.
ওয়াশিংটন, ডিসি 20472
- ফেমাকে চিঠির ঠিকানা দিন, যদি না আপনি যে নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন তাকে না জানেন।
- চিঠির সঙ্গে আপনার ফোন নম্বরও দিন। ফেমার প্রতিনিধিরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনাকে ফোন করতে পছন্দ করতে পারে।
ধাপ 5. বন্যা ম্যাপিং সম্পর্কে অনুসন্ধানের জন্য আপনার আঞ্চলিক কার্যালয়ে যোগাযোগ করুন।
ফেমার 10 টি আঞ্চলিক অফিস রয়েছে যা সমস্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে। আঞ্চলিক অফিসগুলি প্রাথমিকভাবে বন্যা ম্যাপিং এবং অঞ্চল সম্পর্কে অনুসন্ধান পরিচালনা করে। যদি আপনার প্রশ্নটি এইরকম হয়, তাহলে আপনার ফেমা আঞ্চলিক অফিসের জন্য তথ্য খুঁজুন এবং আপনার জিজ্ঞাসার সাথে সেখানে কল করুন, ইমেল করুন অথবা তাদের লিখুন।
- Https://www.fema.gov/regional-contact-information এ গিয়ে আপনার আঞ্চলিক অফিস খুঁজুন।
- বিকল্পভাবে, আপনি https://www.fema.gov/fema-regional-office-contact-information এ আপনার রাজ্যে ক্লিক করতে পারেন।
